Гарантия
Гарантия на товары:
На воздушные шары (латексные, фольгированные) производитель гарантии не дает.
Срок годности латексных и фольгированных шаров не ограничен.
Гарантия на воздушные шары не распространяется, если сдутие шаров произошло по вине Клиента или его домашнего животного - по причине механического повреждения или прокола. Помните, что воздушные шары довольно хрупкие и их нужно очень аккуратно использовать в помещениях с декоративной штукатуркой, у которой есть острые или шероховатые вкрапления. При соприкосновении с ними шары могут лопнуть. В данном случае также гарантия не распространяется.
Также обращаем Ваше внимание, что воздушные шары предназначены только для украшения и использования в помещении при комнатной температуре.
При нахождении шаров на улице шары могут деформироваться из-за перепадов температуры, попадания прямых солнечных лучей или осадков (дождя, снега), а также при сильной влажности на улице. Так как воздушные шары хрупкие, то при дуновении ветра они запросто могу лопнуть при соприкосновении с травой, ветками деревьев, а также от шероховатостей дорожного покрытия или лежащих на дороге камней.
Также не оставляйте шарики в машине надолго, особенно в жаркую (выше 20 градусов) или холодную погоду (ниже 15 градусов). Это равносильно нахождению шаров на улице. Так как при высокой температуре шары нагреваются и лопаются, а при низкой - не исключена деформация и сдутие из-за перепада температуры.
В данных случаях мы не можем гарантировать сохранность воздушных шариков, и гарантия при использовании шаров вне помещения не распространяется.
Список товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену:
Одноразовая посуда (тарелки, стаканы, скатерти, ложки, вилки, ножи, трубочки для коктейлей, шпажки, наборы посуды).
Парики, маски, язычки, наглазники, праздничные колпачки.
Данный перечень товаров подготовлен в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» и постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55.
Возврат средств
Возврат средств производится в течение 3 - 5 рабочих дней с момента обращения клиента, если был зафиксирован гарантийный случай. Возврат производится тем же способом оплаты, которым воспользовался клиент при оформлении заказа.
Для возврата необходимо оформить письменное заявление в соответствии с требованиями законодательства РФ.